THUÊ BAO QUÝ KHÁCH VỪA GỌI ĐÃ...XẾP XÓ.
Mới gần đây, khi nghe ngành Y tế tuyên bố nhiều điều đổi mới phong cách phục vụ, nào là đường dây nóng, nóng tức là gọi phát nghe luôn, rồi ầm ĩ tuyên bố từ nay bệnh nhân yên tâm vì toàn ngành đang thực hiện 3 xin: “Xin chào, xin lỗi, xin phép” ....
Nay, chính ngành Y tế công bố về vấn đề đường dây nóng ở các bệnh viện đa phần là ....thuê bao quý khách vừa gọi đã ...xếp xó, hoặc tắt máy, hoặc không tồn tại, hoặc chả ai nghe....
Chợt nhớ day dứt câu chuyện của nhà văn châm biếm nổi tiếng thế giới Aziz Nesin:
....
-Hức!... Nghe đây! Anh phải lăng xê lên báo một câu quảng cáo : "Người nghèo khám không lấy tiền. Hàng ngày khám sau bữa cơm trưa." Khi khách đến hơi đông anh rút xuống chỉ khám thứ hai, thứ năm... Sau đó mỗi tuần một lần, sau đó mỗi tháng một lần... Khi khách đã kéo đàn kéo lũ mà đến thì anh thôi không khám xuống nữa. Từ đó về sau anh cứ tăng dần tiền khám. Người ta sẽ nghĩ rằng chắc anh phải có những bí quyết gì ghê gớm lắm thì mới lấy đắt như vậy. Thế là tất cả bệnh nhân đổ xô đến... Sau đó anh lại phải cho đăng báo những lời bệnh nhân gửi đến tri ân... Thôi, còn trường hợp này, nếu một bệnh nhân đến mà anh không tìm thấy bệnh gì thì anh xử lý như thế nào?
Nay, chính ngành Y tế công bố về vấn đề đường dây nóng ở các bệnh viện đa phần là ....thuê bao quý khách vừa gọi đã ...xếp xó, hoặc tắt máy, hoặc không tồn tại, hoặc chả ai nghe....
Chợt nhớ day dứt câu chuyện của nhà văn châm biếm nổi tiếng thế giới Aziz Nesin:
....
-Hức!... Nghe đây! Anh phải lăng xê lên báo một câu quảng cáo : "Người nghèo khám không lấy tiền. Hàng ngày khám sau bữa cơm trưa." Khi khách đến hơi đông anh rút xuống chỉ khám thứ hai, thứ năm... Sau đó mỗi tuần một lần, sau đó mỗi tháng một lần... Khi khách đã kéo đàn kéo lũ mà đến thì anh thôi không khám xuống nữa. Từ đó về sau anh cứ tăng dần tiền khám. Người ta sẽ nghĩ rằng chắc anh phải có những bí quyết gì ghê gớm lắm thì mới lấy đắt như vậy. Thế là tất cả bệnh nhân đổ xô đến... Sau đó anh lại phải cho đăng báo những lời bệnh nhân gửi đến tri ân... Thôi, còn trường hợp này, nếu một bệnh nhân đến mà anh không tìm thấy bệnh gì thì anh xử lý như thế nào?
-Cháu sẽ bảo rằng anh ta khoẻ...
-Chặc... chặc...! Thế mà cũng đòi làm bác sĩ! Chẳng lẽ trên đời lại có người hoàn toàn khoẻ mạnh? Mà nếu như quả thật hắn ta không có bệnh gì thì anh cũng phải cho hắn một cái đơn chữ rất ngoáy đến nỗi hắn không tài nào đọc được rồi bảo hắn ra hiệu thuốc... Dù anh có viết trời đất gì đi nữa thì thằng chủ hiệu rất tâm lý kia sẽ tìm ra ngay vô khối bệnh tật cho khách... Hừ, anh càng viết mờ mịt bao nhiêu thì tờ hoá đơn lại càng rành mạch bấy nhiêu... Ngoài ra anh lại phải thường xuyên viết báo về nhiều vấn đề khác nhau, chẳng hạn "Bàn về chế độ thuê nhà", "Công tác bảo vệ rừng", "Đạo đức người lái xe", "Vì sao người ta mất trí"... như thế là để tên tuổi anh thường xuyên xuất hiện trên mặt báo và mọi người sẽ nói rằng : anh ta hiểu biết ghê thật! Phải khéo léo làm sao sau này lên được chức thị trưởng, tỉnh trưởng, nghị sĩ hoặc thậm chí bộ trưởng... Đó, ta nhìn thấy rất rõ rằng anh không thể làm nổi bác sĩ đâu...
Mới gần đây, khi nghe ngành Y tế tuyên bố nhiều điều đổi mới phong cách phục vụ, nào là đường dây nóng, nóng tức là gọi phát nghe luôn, rồi ầm ĩ tuyên bố từ nay bệnh…
infonet.vn
Đây có phải ông Trưởng thôn Khoai Lang chỉ mánh cho O Tiến hay là vẽ đường cho huo7u chạy ..... Gót Phiêu Du .
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét